POS CİHAZLARI

Temassız POS Kullanımı ve Temassız POS İptal İşlemi

Önceki yazımızda temassız POS cihazı kullanmanın avantajlarından bahsetmiştik. Bu yazımızda da kullanımın nasıl yapılacağı ve yapılan bir işlem sonrasında iptal-iade işlemlerinin nasıl gerçekleştirileceği ile ilgili bilgilere değineceğiz.

Temassız İşlem Nasıl Kullanılır?

  • Öncelikli olarak temassız kart kullanım özelliği pos cihazınızda bulunmuyorsa bankanız ile iletişime geçmeli ve temassız kartları okuyucu özelliğe sahip olan parçanın pos cihazınıza takılmasını talep edebilirsiniz. Teknik ekip gerekli parçayı pos cihazınıza takacaktır.
  • Öncelikle tutar Pos cihazına girilir
  • Eğer girilen tutar 50TL ve 50TL altında bir tutar ise temassız işlem dahilinde POS cihazı ekranında kartı okutunuz uyarısı gelecektir
  • Kart temassız işlemi gerçekleştirmek için pos cihazının üstüne getirmek suretiyle cihaza okutulur. 50 TL ve 50 TL altında bir işlem gerçekleşmişse pos cihazı ekranında işlem devam ediyor uyarısı belirir.
  • İşlem olumlu olarak gerçekleşmişse standart pos cihazlarında yapılan işlemler gibi pos cihazı slip çıkartacaktır. Sliplerden birisi işletmede birisi de fiş ile birlikte müşteride kalacaktır.

Temassız POS’da İptal-İade İşlemi

  • Yapılan hatalı bir işlem sonrasında iptal-iade işlemi için aşağıdaki aşamaları takip edebilirsiniz.
  • Öncelikli olarak hatalı yapılan işlem sonrasında POS cihazı üzerindeki İPTAL butonuna basılır
  • İPTAL butonuna bastıktan sonra karşınıza Sıra numarasını girebileceğiniz bir ekran gelecektir.
  • Burada önemli konulardan bir tanesi de slip basılıp basılmadığıdır. Eğer slip basılmışsa sıra no bilgisi girmeniz gerekecektir. İşlem sonrasında henüz slip basılmamışsa iptal işlemi gerçekleşecek ve temassız işlem yaptığınız kartı POS cihazının manyetik alanında okutmalı veya chip okuyucu alanını kullanarak okutmalısınız.
  • POS cihazına takılan kartla henüz grup işlemleri kapanmamış olan işlemler slibe basılarak çıktı olarak cihazda basılacaktır.
  • POS cihazı slip basma işlemini gerçekleştirdikten sonra cihaz üzerinde sıra numarası belirecektir. Slipten iptal işlemi gerçekleşecek sıra numarasını göreceksiniz bu sıra numarasını pos cihazına girdiğinizde iptal işlemini de gerçekleştirmiş olacaksınız.
  • İşlem esnasında kullanılan kartta sadece bir adet iptal işlemi bulunuyorsa POS ekranında emin olup olmadığınızı soran bir soru belirecektir. Bu soruya evet dediğinizde de iptal işlemi otomatik olarak gerçekleşecektir.
Devamını Göster

Related Articles

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Close
Theoren Fleury Jersey